Produto Adicionado ao Carrinho

O produto foi adicionado ao seu carrinho com sucesso. Agora você pode continuar explorando nosso catálogo ou acessar o carrinho para finalizar a compra sempre que desejar. Todas as matrizes são digitais e liberadas para download imediato após a confirmação do pagamento.

Informações sobre sua matriz

Na Beldade Bordados trabalhamos exclusivamente com matrizes para bordado computadorizado. Cada arquivo é fornecido nos formatos mais compatíveis do mercado: PES, DST, EXP, JEF, VP3 e diversos outros, garantindo que você possa utilizar sua máquina de bordar sem preocupações. Caso seu equipamento exija um formato específico, entre em contato conosco antes da compra.

O tamanho mínimo de bastidor recomendado para a grande maioria dos produtos é 10×10 cm. Conjuntos maiores ou com desenhos mais amplos podem necessitar de bastidor de 13×18 cm ou superior — essas especificações estão descritas individualmente na página de cada matriz.

Todas as matrizes passam por verificação de qualidade antes de serem disponibilizadas. Você recebe os arquivos prontos para uso, organizados em pastas por tamanho (quando aplicável).

Como funciona o download

Assim que o pagamento for confirmado (cartão de crédito, boleto ou PayPal), você poderá baixar os arquivos diretamente pelo sua conta na seção "Minhas Compras". Também enviaremos um e-mail com os links de download para o endereço cadastrado. Não há envio físico — tudo é 100% digital.

Recomendamos salvar os arquivos em seu computador ou serviço de nuvem assim que o download for concluído. Os links ficam disponíveis por tempo ilimitado, mas é sempre bom manter um backup.

Perguntas frequentes

Quais formatos de arquivo estão incluídos?

Disponibilizamos as matrizes nos formatos mais comuns: PES, DST, EXP, JEF, VP3, entre outros. A quantidade de formatos pode variar conforme o produto. Se você precisa de um formato muito específico, avise-nos antes da compra.

Posso obter reembolso se não conseguir usar a matriz?

Por se tratar de produto digital, não realizamos reembolso após o download. No entanto, garantimos que todas as matrizes são testadas e funcionais. Em caso de problema técnico, nossa equipe está disponível para ajudar.

Qual o bastidor mínimo para esta matriz?

O bastidor mínimo indicado na página do produto é o recomendado. Para a maioria das matrizes, 10×10 cm é suficiente. Verifique a descrição do item para detalhes exatos.

Posso usar a matriz em qualquer marca de máquina?

Sim, desde que sua máquina aceite um dos formatos fornecidos (PES, DST, etc.). As máquinas Brother, Janome, Singer, Pfaff, Bernina e a maioria das marcas compatíveis com esses formatos conseguem ler os arquivos sem problemas.