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Perguntas Frequentes
- Como faço o download após a compra? Após o pagamento aprovado, você receberá um email com o link para download de todas as matrizes adquiridas. Você também pode acessar suas compras na página Minhas Compras.
- Quais formatos de arquivo são fornecidos? Trabalhamos com formatos compatíveis com a maioria das máquinas de bordado domésticas e industriais, incluindo PES, DST, EXP, JEF, VIP, entre outros. Verifique a descrição de cada produto para detalhes.
- Posso alterar a quantidade de um produto no carrinho? Sim, você pode ajustar a quantidade antes de finalizar a compra. Basta editar o campo de quantidade e atualizar o carrinho.
- Qual o prazo para download? Os links de download ficam disponíveis por 30 dias após a compra. Recomendamos baixar todos os arquivos assim que recebê-los.
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