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Como finalizar sua compra

  1. Acesse seu carrinho clicando em “Carrinho” no topo da página.
  2. Revise os itens e clique em “Finalizar compra”.
  3. Escolha o método de pagamento: aceitamos cartões Visa, Mastercard e PayPal.
  4. Após a confirmação, você poderá baixar as matrizes imediatamente em sua conta.

Sobre esta matriz

Esta matriz para bordado computadorizado faz parte do nosso catálogo de arquivos digitais. Ela é compatível com máquinas de bordar que aceitam formatos como PES, DST, EXP, entre outros. O download estará disponível assim que o pagamento for confirmado.

Dicas para aproveitar sua matriz

Antes de bordar, teste o desenho em um retalho de tecido para verificar o tamanho e as cores. Utilize bastidor adequado e linha de boa qualidade. A maioria de nossas matrizes vem em três tamanhos, permitindo que você escolha o melhor para seu projeto.

Perguntas frequentes

Quais formatos de arquivo são fornecidos?

Disponibilizamos as matrizes nos formatos mais comuns: PES, DST, EXP, JEF, VP3 e outros. Se precisar de um formato específico, entre em contato antes da compra.

Qual o tamanho mínimo do bastidor?

A maioria das matrizes requer bastidor mínimo de 10x10cm. Verifique a descrição individual de cada produto para recomendações exatas.

Como faço o download após a compra?

Faça login em sua conta, acesse “Minhas Compras” e clique no link “Baixar” ao lado do produto. Você pode baixar quantas vezes precisar.

Posso cancelar a compra?

Por se tratar de produto digital, não oferecemos reembolso após o download. Em caso de problemas com o arquivo, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar.

As matrizes podem ser usadas em qualquer máquina?

As matrizes são compatíveis com a maioria das máquinas de bordado eletrônicas que aceitam formatos padrão. Recomendamos verificar a lista de formatos suportados pela sua máquina antes de comprar.

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