Produto adicionado ao carrinho
O produto selecionado foi adicionado ao seu carrinho de compras. Agora você pode revisar os itens, alterar quantidades ou prosseguir para o checkout e finalizar a compra.
Seu carrinho
Para visualizar todos os produtos adicionados, clique em Carrinho no topo da página. Lá você poderá remover itens, aplicar cupons de desconto (se disponíveis) e ver o valor total. Como as matrizes são produtos digitais, não há custo de frete — você paga apenas o valor das matrizes.
Finalização da compra
Ao prosseguir para o checkout, informe seus dados pessoais e escolha a forma de pagamento. Trabalhamos com cartão de crédito (Visa, Mastercard e American Express), boleto bancário e PayPal. O ambiente de pagamento é 100% seguro e suas informações são protegidas.
Download das matrizes
Após a confirmação do pagamento, as matrizes digitais são liberadas automaticamente em sua conta. Você pode acessá-las a qualquer momento na página Minhas Compras e fazer o download quantas vezes desejar. Recomendamos salvar os arquivos em seu computador para acesso offline.
As matrizes são compatíveis com os formatos mais comuns de máquinas de bordado (PES, DST, EXP, entre outros). Caso precise de um formato específico, entre em contato antes da compra.
Dicas importantes
- Antes de finalizar a compra, verifique se o bastidor mínimo indicado na descrição do produto é compatível com sua máquina.
- Se você ainda não tem cadastro, recomendamos criar uma conta para facilitar o acompanhamento dos pedidos e o download futuro.
- Em caso de dúvidas sobre formatos ou especificações técnicas, nossa equipe está à disposição.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para o download ficar disponível?
O download é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento. Para pagamentos com cartão de crédito ou PayPal, a liberação é instantânea. Para boleto bancário, pode levar até 3 dias úteis para a compensação.
Posso comprar sem me cadastrar?
Sim, é possível comprar como convidado. No entanto, recomendamos criar uma conta para ter acesso fácil ao histórico de compras e downloads sempre que precisar.
E se eu tiver problemas com o download?
Entre em contato pelo e-mail [email protected]. Enviaremos os arquivos por e-mail ou ajudaremos a resolver o problema.
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas sobre os produtos, formatos de arquivo, tamanhos de bastidor ou qualquer outro aspecto, nossa equipe está pronta para atender. Envie uma mensagem para [email protected] e responderemos o mais breve possível.
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