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Produto Adicionado (ID: 1746)
Este produto é uma matriz digital para bordado computadorizado. Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o link para download dos arquivos nos formatos compatíveis (PES, DST, EXP, JEF, VP3, XXX).
Informações Importantes
- Bastidor mínimo: consulte a descrição do produto para verificar o tamanho adequado.
- Formatos: todas as matrizes são enviadas nos principais formatos do mercado.
- Download: disponível na página "Minhas Compras" da sua conta após o pagamento.
Perguntas Frequentes sobre Compras na Beldade Bordados
Como faço para baixar minhas matrizes?
Após a confirmação do pagamento, você poderá baixar os arquivos diretamente na página "Minhas Compras" da sua conta. Também enviaremos um link por e-mail para o endereço cadastrado no momento da compra.
Quais os formatos de arquivo disponíveis?
Todas as nossas matrizes são compatíveis com os principais formatos do mercado de bordado computadorizado: PES (Brother/Babylock), DST (Tajima), EXP (Melco), JEF (Janome), VP3 (Pfaff/Husqvarna) e XXX (Singer). Caso precise de um formato específico, entre em contato conosco antes da compra.
Qual o prazo de entrega dos produtos digitais?
O download é liberado imediatamente após a aprovação do pagamento. O prazo de confirmação varia conforme a forma de pagamento: cartão de crédito e PayPal são instantâneos; boleto bancário pode levar até 2 dias úteis para compensar.
Posso solicitar reembolso de uma matriz digital?
Por se tratar de um produto digital, não realizamos reembolsos após o download do arquivo. Caso enfrente problemas técnicos ou inconsistências no arquivo, entre em contato pelo e-mail [email protected] para que possamos avaliar e solucionar o ocorrido.
Estamos à disposição para ajudar! Aproveite suas matrizes e crie bordados incríveis.